Datenschutzerklärung
premzurde
Stand: Januar 2025
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
premzurde
Stockerstrasse 57
8002 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 201 2964
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: CHE-123.456.789
2. Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 201 2964
3. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach folgenden Grundsätzen:
Rechtmäßigkeit
Verarbeitung nur auf rechtlicher Grundlage
Zweckbindung
Daten nur für bestimmte Zwecke verwenden
Datenminimierung
Nur notwendige Daten erheben
Transparenz
Offene Information über Datenverarbeitung
4. Welche Daten wir erheben
4.1 Kontakt- und Anmeldedaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Services nutzen, erheben wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postadresse (bei Bedarf)
- Geburtsdatum (für altersgerechte Programme)
- Gesundheitsinformationen (nur mit Einwilligung)
4.2 Website-Nutzungsdaten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Besuchte Seiten und Verweildauer
4.3 Service-spezifische Daten
Für die Erbringung unserer Wellness-Services können wir zusätzlich erheben:
- Fitness-Level und körperliche Einschränkungen
- Stress-Level und Wellness-Ziele
- Terminpräferenzen
- Trainingsfortschritte und Erfolge
- Zahlungsinformationen (verschlüsselt)
- Feedback und Bewertungen
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
5.1 Vertragserfüllung
- Bereitstellung unserer Wellness-Services
- Terminplanung und -management
- Individuelle Programmgestaltung
- Fortschrittsmessung und -dokumentation
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
5.2 Kommunikation
- Beantwortung von Anfragen
- Kundenbetreuung und Support
- Terminbestätigungen und -erinnerungen
- Wichtige Service-Mitteilungen
5.3 Marketing (mit Einwilligung)
- Newsletter und Wellness-Tipps
- Information über neue Programme
- Personalisierte Angebote
- Einladungen zu Events
5.4 Website-Verbesserung
- Analyse der Website-Nutzung
- Optimierung der Benutzererfahrung
- Technische Verbesserungen
- Sicherheitsmaßnahmen
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Für die Durchführung von Wellness-Services, Terminvereinbarungen und Zahlungsabwicklung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Für Marketing-Kommunikation, Newsletter, Gesundheitsdaten und nicht-notwendige Cookies
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Für Website-Analyse, Sicherheitsmaßnahmen und Verbesserung unserer Services
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung)
Für steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten
7. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
7.1 Service-Provider
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen:
- Hosting-Anbieter für unsere Website
- E-Mail-Service-Provider
- Zahlungsdienstleister
- Terminbuchungs-Software
- Steuerberater und Buchhalter
7.2 Rechtliche Verpflichtungen
Bei gesetzlicher Verpflichtung können wir Daten an Behörden übermitteln (z.B. Steuerbehörden, Gerichte).
Wichtig: Wir verkaufen niemals Ihre Daten an Dritte und geben sie nicht für Werbezwecke anderer Unternehmen weiter.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Vertragsdaten
10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Marketing-Einwilligungen
Bis zum Widerruf oder 3 Jahre ohne Aktivität
Website-Logs
6 Monate
Gesundheitsdaten
10 Jahre oder bis zum Widerruf
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn kein Speichergrund vorliegt.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
10. Datensicherheit
Wir ergreifen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
Technische Sicherheit
- • SSL-Verschlüsselung
- • Firewall-Schutz
- • Regelmäßige Backups
- • Aktuelle Software
Organisatorische Sicherheit
- • Zugriffskontrolle
- • Mitarbeiterschulung
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen
- • Regelmäßige Audits
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: [email protected]
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Services zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Nächste geplante Überprüfung: Januar 2026